KPMG 在战略联盟中将 Claude 整合至其核心业务及 276,000 多名员工

来源: Anthropic News | 作者: Anthropic | 日期: 2026-05-19 原文链接: https://www.anthropic.com/news/anthropic-kpmg

一句话总结

KPMG 与 Anthropic 达成全球战略联盟，将 Claude 嵌入其核心工作平台 Digital Gateway 并向全球 276,000+ 员工开放，同时成为私募股权领域部署 Claude 的首选合作伙伴。

速览

全员 AI 覆盖——KPMG 全球 276,000+ 员工全部获得 Claude 使用权限，基于美国两年内部采用经验
嵌入核心工作平台——Claude Cowork 和 Managed Agents 直接嵌入 KPMG 的 Digital Gateway 平台，税务 Agent 构建从数周缩短至数分钟
私募股权首选顾问——Anthropic 指定 KPMG 为 PE 投资组合公司部署 Claude 的首选合作伙伴
KPMG Blaze 加速 IT 现代化——嵌入 Claude Code，帮助 PE 投资组合公司以几分之一的时间完成老旧系统改造
网络安全应用——Claude 用于关键系统的漏洞发现与修复，以 KPMG Trusted AI 框架为指导
“人在回路中”研究——KPMG 与 UT Austin 联合研究表明，AI 部署的最大价值来自员工如何运用判断力与技术协作，而非技术本身

核心内容

全员 AI 覆盖：从实验到全面推广

KPMG 全球 276,000+ 员工都将获得 Claude 的使用权限。这不是从零开始——KPMG 美国在过去两年已经在 AI 与数据实验室及内部团队中采用 Claude。此次联盟将这一经验扩展到全球范围。

KPMG 国际全球主席兼 CEO Bill Thomas：“与 Anthropic 的全球联盟体现了我们对负责任 AI 的共同承诺，在向客户和员工扩展这些能力的过程中，优先确保安全、信任和治理。”

后续 KPMG 和 Anthropic 还将与共同客户合作开发新服务，将 Claude 引入更多业务职能，帮助团队解决过去无法解决的问题。

Claude 嵌入 Digital Gateway：从数周到数分钟

Digital Gateway 是 KPMG 的主要客户工作平台，基于 Microsoft Azure 构建，集合了税务专业知识、专有工具和客户数据。Claude Cowork 和 Managed Agents 直接嵌入该平台后，KPMG 专业人员和客户可以直接在平台上构建 AI 能力。

KPMG 美国税务副主席 Rema Serafi：“过去构建一个帮助客户应对税务法规变化的 AI Agent 需要数周时间，需要在多个工具和聊天窗口之间切换。有了 Cowork 和 Managed Agents，同样的能力只需几分钟。”

这意味着从「在多个工具间跳转、数周完成」到「在统一平台内、数分钟完成」的交付效率跃升。

私募股权：AI 落地到投资组合公司

PE 公司押注 AI 将重塑投资组合公司的运营。KPMG 成为 Anthropic 在 PE 领域的首选顾问，帮助投资组合公司直接使用 Claude 构建 AI 驱动的产品、流程和服务。

具体落地工具是 KPMG Blaze——嵌入 Claude Code，帮助投资组合公司的开发团队更快地实现老旧 IT 系统现代化，以过去所需时间的几分之一交付新的 AI 驱动技术。工作直接交付给投资组合公司内部的员工和开发者。

网络安全：发现和修复关键漏洞

在联盟框架下，KPMG 和 Anthropic 团队将使用 Claude 在关键系统中发现和修复安全漏洞。所有工作以 KPMG 的 Trusted AI 框架为指导——在高风险领域，AI 的使用必须有治理框架约束。

“人在回路中”不是口号，而是研究课题

KPMG 与 UT Austin McCombs 商学院的联合研究正在量化人机协作的价值。UT Austin 学术事务高级副院长 Ethan Burris：“最大的价值不仅来自技术采用，还来自员工如何运用判断力、塑造工作流程、与技术交互、评估其输出并做出决策。负责任的部署不仅需要有能力的技术，还需要对人类在创造价值中的角色有更清晰的理解。”

这一研究将「人在回路中」从笼统口号推进到可操作的框架——明确人类在 AI 协作中应该做什么。

名言金句

“AI 正在改变我们的交付方式——信任和创新是这一新产品的核心。这是我们将做的最重要的事情之一。” —— Tim Walsh, KPMG 美国主席兼 CEO
“构建一个帮助客户应对税务法规变化的 AI Agent 过去需要数周……有了 Cowork 和 Managed Agents，只需几分钟。这是一种完全不同的工作方式。” —— Rema Serafi, KPMG 美国税务副主席
“KPMG 所服务的行业中，准确性、问责制和信任不是可选项，他们对 AI 也同样严格要求。” —— Daniela Amodei, Anthropic 联合创始人兼总裁
“最大的价值不仅来自技术采用，还来自员工如何运用判断力、塑造工作流程、与技术交互、评估其输出并做出决策。” —— Ethan Burris, UT Austin

可行建议

企业 AI 部署：先在内部团队试点积累经验（如 KPMG 美国两年试点），再全面推广
选择嵌入式路径：将 AI 能力嵌入现有工作平台（而非独立工具），减少工具切换成本
建立治理框架：在高风险领域（网络安全、审计、税务），AI 使用必须以明确的治理框架为指导
投资人机协作研究：AI 部署的价值不仅取决于技术，更取决于如何设计人类与 AI 的协作方式

资源清单

Anthropic Enterprise 页面
Anthropic API
KPMG Digital Gateway 平台（基于 Microsoft Azure）
KPMG Trusted AI 框架
KPMG Blaze（PE 聚焦的 Claude Code 集成产品）
KPMG 与 UT Austin McCombs 商学院联合研究

KPMG 在战略联盟中将 Claude 整合至其核心业务及 276,000 多名员工

KPMG——全球最大的专业服务公司之一，在 138 个国家和地区提供审计、税务、法律及咨询服务——宣布与 Anthropic 建立全球联盟，将 Claude 引入其业务核心。

作为联盟的一部分，KPMG 正在将 Claude 嵌入 Digital Gateway，这是 KPMG 员工和客户用于实际工作的软件平台——首先为税务和法律客户推出新工具。同时，KPMG 全球 276,000 多名员工都将获得 Claude 的使用权限。

Anthropic 还将 KPMG 指定为私募股权（Private Equity）领域的首选合作伙伴，两家公司将共同为 PE 投资组合公司打造新的 Claude 驱动产品。

KPMG 与 Claude

KPMG 帮助各行业组织协作转型、创新，并在瞬息万变的世界中保持竞争力。将 AI 整合至核心业务推进了这一使命——同时需要信任和严谨。

KPMG 国际全球主席兼首席执行官 Bill Thomas 表示：“在 KPMG，我们正在创新并重新定义工作方式。与 Anthropic 的全球联盟体现了我们对负责任 AI 的共同承诺，在 KPMG 各成员所向客户和员工扩展这些能力的过程中，优先确保安全、信任和治理。”

Anthropic 联合创始人兼总裁 Daniela Amodei 表示：“KPMG 所服务的行业中，准确性、问责制和信任不是可选项，他们对 AI 也同样严格要求。他们正在向全公司 276,000 人推广 Claude，并将其用于税务和私募股权的客户工作。他们还将 Claude 引入网络安全领域，帮助发现和修复漏洞。这就是全公司级 AI 承诺的样子，我们为被选为合作伙伴感到自豪。“

Claude 服务 276,000 多名 KPMG 员工

除了面向客户的平台外，每一位 KPMG 员工——全部 276,000 多人——都将获得 Claude 的使用权限。这建立在 KPMG 美国两年来的内部采用基础之上，包括其 AI 与数据实验室以及公司内部团队。

随着推广的扩展，KPMG 和 Anthropic 将与共同客户合作开发新的服务产品，并通过将 Claude 引入更多 KPMG 业务职能来实现业务功能现代化，帮助团队解决过去无法解决的问题。

网络安全是其中一个重要领域。在联盟框架下，KPMG 和 Anthropic 团队将使用 Claude 在关键系统中发现和修复漏洞，该工作以 KPMG 的 Trusted AI 框架为指导。

KPMG 美国主席兼首席执行官 Tim Walsh 表示：“我们的客户在准确性、判断力和专业知识最为重要的领域依赖我们。AI 正在改变我们的交付方式——信任和创新是这一新产品的核心，我们很自豪能与 Anthropic 合作，为客户和员工带来卓越价值。这是我们将做的最重要的事情之一。“

Claude 驱动 KPMG 的 Digital Gateway 平台

Digital Gateway 是 KPMG 的主要客户工作平台——基于 Microsoft Azure 构建，是 KPMG 税务专业知识、专有工具和客户数据的集合之地，也是 KPMG 员工日常构建 AI 工具的平台。

通过将 Claude Cowork 和 Managed Agents 嵌入其中，KPMG 专业人员及其客户可以直接在平台上构建新的 AI 能力——这些工作过去意味着需要在多个工具、聊天窗口之间切换，并需要数周的努力。

KPMG 美国税务副主席 Rema Serafi 表示：“过去，构建一个帮助客户应对税务法规变化的 AI Agent 需要数周时间，并且团队需要在多个工具和聊天窗口之间切换。有了集成在 Digital Gateway 中的 Cowork 和 Managed Agents，同样的能力只需几分钟就能实现。这是一种完全不同的工作方式。“

私募股权领域的首选合作伙伴

PE 公司正在押注 AI 将重塑其投资组合公司的运营方式。KPMG 成为在这些投资组合公司中部署 Claude 和 Anthropic Agent 的首选顾问——帮助它们直接使用 Claude 以负责任的方式构建新的 AI 驱动产品、流程和服务。

这些工作直接落地到投资组合公司内部的员工和开发者。为了帮助他们取得成功，KPMG 开发了一系列新的 PE 聚焦服务产品，包括 KPMG Blaze，该产品可以嵌入 Claude Code，帮助团队更快地实现老旧 IT 系统的现代化，并以过去所需时间的几分之一交付新的 AI 驱动技术。

“人在回路中”的实践

KPMG 和德克萨斯大学奥斯汀分校 McCombs 商学院的联合研究正在帮助厘清 AI 部署的价值如何取决于人们在技术之外所做的事情——而不仅仅是技术本身。

德克萨斯大学奥斯汀分校 McCombs 商学院学术事务高级副院长 Ethan Burris 表示：“组织经常谈论在使用 AI 时保持’人在回路中’，但 KPMG 和 UT Austin 的研究帮助厘清了人类应该做什么。我们发现，最大的价值不仅来自技术采用，还来自员工如何运用判断力、塑造工作流程、与技术交互、评估其输出并做出 AI 辅助决策。随着这些工具越来越多地嵌入到重要工作中，负责任的部署不仅需要有能力的技术，还需要对人类在创造价值中的角色有更清晰的理解。“

开始使用

KPMG 客户可以联系其 KPMG 客户团队，讨论 Digital Gateway 中的 Claude 如何适用于他们的业务。企业可以访问 Enterprise 页面了解 Claude 如何转型其运营，开发者可以通过 claude.com/platform/api 访问 Anthropic API。